POLÍTICA DE COOKIES — CULTURALAB

Versão 1.0
Última atualização: 20 de agosto de 2026

Esta Política de Cookies explica como o CulturaLAB utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus sites, páginas de venda e plataforma.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e os Termos de Uso do CulturaLAB.

Nosso objetivo é explicar de forma clara quais tecnologias podem ser utilizadas, para quais finalidades e quais escolhas estão disponíveis ao usuário.

1. QUEM OPERA O CULTURALAB

O CulturaLAB é operado por:

Noel Ferrari Normanha
Nome fantasia: Girassol Estúdio Criativo
CNPJ: 36.790.077/0001-50

Endereço: Rua André Vidal de Negreiros, nº 174, Condomínio Álvaro Santos Lisboa, apartamento 02, Maria Auxiliadora, Petrolina – PE, CEP 56330-420.

Para dúvidas relacionadas à privacidade, cookies ou proteção de dados:

suporte@culturalab.ia.br

2. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores utilizados durante a navegação em sites e aplicações.

Eles podem permitir que um site reconheça determinado navegador ou dispositivo e podem ser utilizados para diferentes finalidades, como:

manter sessões autenticadas;
preservar preferências;
garantir segurança;
compreender o funcionamento de páginas;
medir acessos;
identificar erros;
analisar campanhas;
medir conversões;
viabilizar determinadas funcionalidades.

Nem todos os cookies possuem a mesma finalidade.

Alguns são necessários para o funcionamento do serviço, enquanto outros podem ser utilizados para análise, medição ou publicidade.

3. TECNOLOGIAS SEMELHANTES A COOKIES

Para fins desta Política, a expressão “cookies” também poderá compreender tecnologias semelhantes utilizadas para armazenar, transmitir ou reconhecer informações relacionadas à navegação.

Essas tecnologias poderão incluir:

cookies de navegador;
pixels;
tags;
identificadores;
armazenamento local;
parâmetros de URL;
scripts;
identificadores de sessão;
tecnologias de mensuração;
eventos enviados pelo navegador;
eventos processados por infraestrutura server-side.

O CulturaLAB também poderá utilizar tecnologias que não dependam exclusivamente da instalação tradicional de um cookie no navegador, mas que possuam funções semelhantes de medição ou processamento de eventos.

4. ONDE ESSAS TECNOLOGIAS PODEM SER UTILIZADAS

Cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados:

Na plataforma CulturaLAB

Principalmente para:

autenticação;
manutenção de sessão;
segurança;
prevenção a fraudes;
funcionamento técnico;
preferências;
diagnóstico de erros;
desempenho da aplicação.

Nos sites e páginas de venda

Também poderão ser utilizados para:

análise de acessos;
medição de campanhas;
identificação da origem de visitas;
mensuração de conversões;
publicidade;
remarketing;
avaliação do desempenho de anúncios;
otimização comercial.

O uso de tecnologias de publicidade nas páginas comerciais é distinto do processamento dos projetos e documentos privados inseridos pelo usuário dentro do CulturaLAB.

5. CATEGORIAS DE COOKIES

O CulturaLAB poderá utilizar as seguintes categorias.

5.1. Cookies estritamente necessários

São cookies ou tecnologias essenciais para que o site ou a plataforma funcionem adequadamente.

Eles poderão ser utilizados para:

autenticar usuários;
manter sessões;
proteger contas;
prevenir fraude;
preservar segurança;
distribuir tráfego;
garantir funções técnicas;
registrar determinadas preferências relacionadas à privacidade;
permitir funcionalidades solicitadas pelo usuário.

A desativação desses recursos poderá impedir o funcionamento adequado de determinadas partes do serviço.

Por serem necessários para disponibilizar funcionalidades ou preservar a segurança do serviço, sua utilização poderá não depender de consentimento quando existir outra base legal aplicável.

5.2. Cookies de funcionalidade

Poderão ser utilizados para lembrar escolhas feitas anteriormente pelo usuário e proporcionar uma experiência mais adequada.

Podem envolver informações relacionadas a:

preferências;
configurações;
idioma;
região;
estado de determinadas interfaces;
outras escolhas realizadas durante a utilização.

A necessidade de consentimento dependerá da natureza da tecnologia, da finalidade e da legislação aplicável.

5.3. Cookies de análise e desempenho

Poderão ser utilizados para compreender como sites e páginas são utilizados.

Eles poderão permitir a análise de informações como:

número de acessos;
páginas visitadas;
origem das visitas;
tempo de navegação;
eventos realizados;
erros;
desempenho técnico;
dispositivo;
navegador;
interações realizadas com páginas.

Esses dados ajudam o CulturaLAB a identificar problemas e compreender a utilização de suas páginas e serviços.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para esse tratamento, essas tecnologias deverão observar as escolhas realizadas pelo usuário.

5.4. Cookies de publicidade e marketing

Nas páginas comerciais, o CulturaLAB poderá utilizar tecnologias de publicidade para:

medir campanhas;
identificar conversões;
compreender a origem de vendas;
criar públicos;
realizar remarketing;
otimizar anúncios;
medir a efetividade de campanhas;
evitar ou controlar a repetição de determinadas campanhas.

Essas tecnologias poderão ser fornecidas por plataformas externas de publicidade.

Quando seu uso depender juridicamente do consentimento, deverão ser ativadas de acordo com a escolha do usuário.

6. COOKIES PRÓPRIOS E DE TERCEIROS

Os cookies também podem ser classificados de acordo com quem os disponibiliza.

Cookies próprios

São aqueles utilizados diretamente pelo domínio ou aplicação do CulturaLAB.

Poderão ser utilizados, por exemplo, para:

autenticação;
segurança;
sessões;
funcionalidades;
registro de preferências.

Cookies de terceiros

São aqueles relacionados a serviços ou tecnologias fornecidos por empresas externas.

Esses terceiros poderão utilizar informações de acordo com as finalidades do serviço prestado e, quando atuarem como controladores independentes, conforme suas próprias políticas de privacidade.

7. GOOGLE TAG MANAGER — GTM

O CulturaLAB poderá utilizar o Google Tag Manager — GTM para administrar tecnologias e tags instaladas em seus sites ou páginas.

O Google Tag Manager funciona como uma ferramenta de gerenciamento que permite configurar e acionar outras tecnologias.

O tipo de informação tratado dependerá das tags efetivamente configuradas.

Por meio dessa estrutura poderão ser acionadas, por exemplo:

ferramentas de analytics;
pixels;
tecnologias de conversão;
eventos publicitários;
outras ferramentas de medição.

A existência do Google Tag Manager não significa, por si só, que todas essas tecnologias estejam sendo utilizadas ao mesmo tempo.

8. STAPE E RASTREAMENTO SERVER-SIDE

O CulturaLAB poderá utilizar infraestrutura fornecida pela Stape ou serviço semelhante para gerenciamento e processamento server-side de eventos.

Nesse modelo, determinadas informações relacionadas à interação do usuário com uma página poderão ser processadas por infraestrutura intermediária antes de serem transmitidas às respectivas ferramentas de análise ou publicidade.

Dependendo da configuração realizada, poderão ser processados dados como:

endereço IP;
data e horário;
navegador;
dispositivo;
página acessada;
origem da visita;
campanha;
parâmetros de URL;
eventos realizados;
identificadores técnicos;
dados relacionados a conversões;
localização geográfica aproximada derivada de informações técnicas, como país, estado, região ou cidade.

A utilização dessas tecnologias poderá ajudar a melhorar a confiabilidade das medições, compreender a origem das conversões e avaliar o desempenho de campanhas.

9. PIXELS DE PUBLICIDADE

O CulturaLAB poderá utilizar pixels ou tecnologias semelhantes fornecidas por plataformas de publicidade nas páginas destinadas à divulgação ou comercialização de seus serviços.

Dependendo do fornecedor e da configuração realizada, essas tecnologias poderão registrar eventos como:

acesso a uma página;
visualização de conteúdo;
clique em determinados elementos;
início de processo de contratação;
conversão;
aquisição;
outros eventos relacionados à jornada comercial.

Essas informações poderão ser utilizadas para mensuração, atribuição, criação de públicos, remarketing e otimização de campanhas.

O tratamento realizado diretamente pela respectiva plataforma de publicidade também poderá estar sujeito aos termos e políticas dessa empresa.

10. LOCALIZAÇÃO APROXIMADA

Determinadas tecnologias poderão inferir informações aproximadas de localização a partir do endereço IP ou de outros dados técnicos.

Essas informações poderão incluir, por exemplo:

país;
estado;
região;
cidade aproximada.

Esse tipo de informação não representa necessariamente a localização física exata do usuário.

O CulturaLAB não utiliza essas tecnologias com o objetivo de realizar rastreamento por GPS ou obter o endereço físico exato do visitante por meio de cookies.

11. DADOS DE CAMPANHAS

Quando o usuário acessa uma página do CulturaLAB após clicar em anúncio, publicação, campanha ou link externo, determinadas informações poderão indicar a origem da visita.

Isso poderá incluir:

origem;
mídia;
campanha;
anúncio;
palavra-chave;
identificadores de campanha;
parâmetros UTM;
parâmetros relacionados a plataformas publicitárias.

Esses dados poderão ser utilizados para avaliar a efetividade das ações de divulgação.

12. CONVERSÕES E CHECKOUT

O CulturaLAB poderá medir eventos relacionados à contratação dos seus serviços.

Dependendo da configuração utilizada, eventos de conversão poderão indicar que determinada visita resultou em ação como:

início de checkout;
contratação;
pagamento;
assinatura;
outra conversão comercial.

O processamento efetivo do pagamento poderá ocorrer por fornecedores externos, como Cakto, Kiwify ou outros processadores utilizados pelo CulturaLAB.

Essas empresas poderão utilizar suas próprias tecnologias para funcionamento, segurança, prevenção de fraude e processamento das transações.

O tratamento realizado diretamente por esses fornecedores está sujeito às respectivas responsabilidades e políticas.

13. O CONTEÚDO PRIVADO DOS PROJETOS NÃO É UTILIZADO PARA PUBLICIDADE

Os mecanismos de rastreamento publicitário descritos nesta Política são destinados principalmente às páginas comerciais e às interações relacionadas à divulgação do CulturaLAB.

O CulturaLAB não utiliza intencionalmente o conteúdo privado de projetos, editais, documentos, portfólios, orçamentos ou textos enviados pelo usuário dentro do SaaS para criar públicos publicitários ou personalizar anúncios dirigidos ao usuário.

O processamento desses materiais dentro do CulturaLAB possui finalidade relacionada à prestação das funcionalidades solicitadas, conforme descrito na Política de Privacidade.

14. CONSENTIMENTO E OUTRAS BASES LEGAIS

Nem todo uso de cookies depende necessariamente da mesma base legal.

A base jurídica aplicável deverá ser avaliada conforme:

finalidade;
necessidade;
natureza dos dados;
tecnologia utilizada;
expectativa do titular;
legislação aplicável.

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados quando necessários para funcionamento, segurança, execução do serviço ou outra finalidade respaldada por base legal adequada.

Quando determinado cookie ou tecnologia depender juridicamente de consentimento, o usuário deverá receber a possibilidade de manifestar sua escolha.

O consentimento, quando utilizado, poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

15. ESCOLHA DO USUÁRIO

Quando aplicável, o CulturaLAB poderá apresentar um mecanismo para que o visitante escolha quais categorias de cookies não essenciais deseja permitir.

Esse mecanismo poderá oferecer opções relacionadas a categorias como:

necessários;
funcionalidade;
análise e desempenho;
publicidade e marketing.

Cookies necessários poderão permanecer ativos quando indispensáveis ao funcionamento e à segurança.

As demais categorias deverão observar a configuração e a base legal aplicáveis.

16. RECUSAR COOKIES NÃO ESSENCIAIS

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o usuário de acessar as funcionalidades básicas do site que não dependam dessas tecnologias.

Entretanto, determinadas funções opcionais, preferências, medições ou integrações poderão deixar de funcionar ou funcionar de forma limitada.

17. ALTERAÇÃO DAS PREFERÊNCIAS

Quando houver ferramenta de gerenciamento de preferências disponibilizada pelo CulturaLAB, o usuário poderá utilizá-la para revisar suas escolhas relacionadas a cookies não essenciais.

O usuário também poderá apagar ou bloquear cookies utilizando as configurações do próprio navegador.

Cada navegador possui procedimentos próprios para controle desses recursos.

A exclusão dos cookies armazenados poderá fazer com que determinadas preferências anteriormente registradas sejam perdidas.

18. PRAZO DE DURAÇÃO DOS COOKIES

Os cookies podem permanecer armazenados por períodos diferentes.

Cookies de sessão

Normalmente permanecem ativos apenas enquanto a sessão ou o navegador estiver aberto.

Cookies persistentes

Poderão permanecer armazenados após o encerramento da sessão pelo período definido para aquela tecnologia ou até serem excluídos.

O CulturaLAB buscará utilizar períodos compatíveis com a finalidade para a qual cada tecnologia é utilizada.

Cookies e identificadores administrados diretamente por terceiros também poderão possuir períodos de duração definidos por esses fornecedores.

19. RETENÇÃO DOS DADOS OBTIDOS POR ESSAS TECNOLOGIAS

Dados derivados da utilização de cookies ou tecnologias semelhantes poderão ser mantidos durante o período necessário para cumprir suas respectivas finalidades.

Esse prazo poderá variar conforme:

natureza do dado;
ferramenta utilizada;
finalidade;
configuração do fornecedor;
necessidade de segurança;
prevenção de fraude;
análise de campanhas;
exercício regular de direitos;
obrigações legais.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento jurídico para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando tecnicamente aplicável.

20. FORNECEDORES DE TECNOLOGIA

O CulturaLAB poderá utilizar fornecedores externos relacionados a:

hospedagem;
gerenciamento de tags;
infraestrutura server-side;
analytics;
publicidade;
mensuração;
segurança;
checkout;
processamento de pagamentos;
infraestrutura tecnológica.

Entre os fornecedores ou tecnologias que poderão ser utilizados estão:

Google Tag Manager — GTM;
Stape;
plataformas de publicidade e seus respectivos pixels;
Cakto;
Kiwify;
outros fornecedores necessários à operação ou mensuração das páginas.

A lista poderá mudar conforme a evolução tecnológica e comercial do CulturaLAB.

A inclusão de determinado fornecedor nesta Política não significa necessariamente que ele esteja ativo em todas as páginas ou para todos os usuários.

21. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns fornecedores de cookies, analytics, publicidade, infraestrutura ou tecnologia poderão possuir servidores ou operações localizadas fora do Brasil.

Por isso, determinadas informações poderão ser processadas internacionalmente.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais sujeita à LGPD, serão observados os requisitos e mecanismos juridicamente aplicáveis.

Mais informações sobre transferências internacionais podem ser consultadas na Política de Privacidade do CulturaLAB.

22. NAVEGADORES E BLOQUEADORES

O usuário poderá utilizar configurações do navegador ou determinadas ferramentas externas para limitar ou bloquear cookies.

Entretanto, essas ferramentas são independentes do CulturaLAB e poderão interferir no funcionamento de determinadas funcionalidades.

O CulturaLAB não garante o funcionamento integral de recursos quando tecnologias indispensáveis ao serviço forem bloqueadas pelo navegador, extensão ou configuração do usuário.

23. SINAIS E TECNOLOGIAS DE PRIVACIDADE

O CulturaLAB poderá evoluir seus mecanismos de gerenciamento de preferências conforme surgirem novos padrões técnicos, exigências regulatórias ou funcionalidades dos navegadores.

O suporte a sinais automáticos de privacidade dependerá da tecnologia efetivamente adotada pela plataforma e dos requisitos jurídicos aplicáveis.

24. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

inclusão ou remoção de tecnologias;
novos fornecedores;
mudanças na utilização de cookies;
alterações nas páginas;
mudanças na plataforma;
evolução das práticas de privacidade;
alterações legais ou regulatórias.

A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis ao usuário.

Quando uma alteração exigir nova manifestação do usuário, serão adotadas as medidas apropriadas conforme a legislação aplicável.

25. RELAÇÃO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política explica especificamente o uso de cookies e tecnologias semelhantes.

Informações mais amplas sobre tratamento de dados pessoais, incluindo:

dados de cadastro;
projetos;
documentos;
inteligência artificial;
pagamentos;
armazenamento;
segurança;
retenção;
direitos dos titulares;
transferências internacionais;

estão disponíveis na Política de Privacidade do CulturaLAB.

Em caso de dúvida, os documentos deverão ser interpretados em conjunto.

26. DIREITOS DO TITULAR

A utilização de cookies que envolva tratamento de dados pessoais permanece sujeita aos direitos garantidos pela legislação aplicável.

Conforme o caso, o titular poderá exercer direitos relacionados a:

confirmação da existência de tratamento;
acesso;
correção;
informação sobre compartilhamentos;
oposição;
eliminação quando aplicável;
revogação de consentimento;
outros direitos previstos na LGPD.

As solicitações serão analisadas conforme a natureza do tratamento e as hipóteses legais aplicáveis.

27. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a cookies e proteção de dados:

CulturaLAB
Operado por Noel Ferrari Normanha — Girassol Estúdio Criativo
CNPJ 36.790.077/0001-50
Petrolina – Pernambuco

E-mail: suporte@culturalab.ia.br

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Versão 1.0 — 20 de agosto de 2026